作者-宗翰
在英國唸博士班的我，趁這次回台灣收集博士班資料的機會，參加了這次卓越營活動。喜歡當義工服務別人的我，選定了研究「法鼓山義工的人際關係網路對義工工作與佛法學習的影響」當作博士班的論文題目。因為法青會是我打算研究的會團，所以我參加活動擔任義工的目的就不如其他同學般單純，可以說是一心兩用，在擔任義工負責相關工作的同時，又要適時跳出來站在一位研究者的客觀角度，來觀察義工們在擔任義工時的互動狀態。
在實際上山當義工前我想說應該沒問題，因為被分配到的工作是音控，我想說這不過是個到固定的時間放放音樂和投影片就可以的輕鬆職位，我有很多時間可以來做我自己的研究工作，這真是一個一舉數得的好職位呀！
很不幸的是，現實的狀況總是和理想有很大的落差。在出發前聽到被指派擔任「被法師評為非常重要工作」的音控時，實際上是一頭霧水的，因為我搞不懂放音樂這個工作有什麼複雜的？真的很難想像現實世界中，音控的任務之複雜與繁瑣，真的可以拿來好好檢驗，這幾年我在法鼓山修學佛法是否真的學進去了，因為擔任音控這個角色，會面對很多事前無法預料到的突發狀況，很需要一顆平靜的心去面對種種挑戰。這種平靜的感覺，來自於不斷提醒自己要練習放下與轉念。
擔任音控最困難的地方，主要來自需要跟每個課程的講師確認，最後要播放的音樂和投影片是什麼，而講師們通常會在每堂課前十到二十分鐘，才會確定最後的版本。這會造成雖然在活動前，講師通常都會把預計要放的影像音樂交給音控，但是到了實際上課前，因為新版本的出現導致音控人員還要些許時間做測試，這個測試的時間不見得都很充裕與足夠。此外，音控人員在實際操作的過程中會遇到很多無法預期的突發事件，例如停電，或者到了上課前幾分鐘才發現新版本還沒拿到、或是測試失敗等狀況。這時音控人員需要心平氣和去請求援助，或者從容不迫處理突發狀況。最後，因為音控負責的範圍很大，除了要坐鎮音控室之外，還要負責活動現場的麥克風甚至燈光的控制，所以音控這個工作常常是以一個小組的方式進行團隊合作，在實際活動進行時，還需要這個小組之外的很多人的協助與支援，才有辦法讓音控完成該做的事情，使活動能夠順利與流暢地進行下去。
對一個第一次擔任音控人員的我來說，要妥善把三個音控的重點處理好真的很難。我發現我根本沒有辦法兼顧觀察研究與做義工兩件事，只能把心思全放在學習如何扮演好音控的角色。表面上我好像損失很多，但實際上我覺得在擔任音控過程中，我隨時都感受到自己在進步與成長，因為這是一個需要眼觀四方耳聽八方的工作，我需要隨時注意現場的音量大小是否適合，還要同時接收很多法師與同學提供的建議與資訊。從一開始的不知所措，有一點應付不來的感覺，到後來慢慢能夠從容不迫，用輕鬆穩定的心情去處理狀況。我覺得自己的抗壓性變強很多，遇到突發事件的當下不會亂了手腳，知道一步一步慢慢做就可以度過危機。
在這次活動中，我最大的收穫來自練習放下自我的執著與轉念。剛開始做音控的時候，我想把所有音控的事情都一手包了，因為之前當義工時，我很習慣讓自己處在一個隨時隨地都很忙的狀態，我才會覺得來這裡當義工是很值得與有趣的，因為我覺得完成很多事很有成就感。但是活動進行一陣子後我發現，法師對我這份工作的定位是音控組的組長，我還有兩位夥伴協助我ㄧ起完成這個工作，如果我把所有的事情攬在身上，那我的夥伴來這裡就沒有成長機會了，而且事情不見得會做好。他們來這裡當義工就是希望來做事的，我應該讓他們有參與感，使他們以後還會想回來法鼓山當義工。
在活動進行一整天後的那個晚上，我躺在床上反覆思索這件事，我在想：「」我能不能放下想做事的執著，而把這些機會留給我的夥伴去做呢？經過內心一番掙扎後，我決定隔天嘗試把做事的機會讓出來給他們，我純粹就當指導與負責的角色就好了。我發現到當我這麼做以後，他們每個人都做得很積極快樂，組內的互動氣氛也很好，而我自己也變得越來越輕鬆，開始學會該如何領導我的夥伴把事情做好。這樣的一個角色學習對我擔任義工可說是全新的體驗，因為之前都是聽從法師或組長的交代去做事情，現在要開始學習去如何去分配工作與給予我的夥伴關懷與鼓勵，去信任他們是可以把事情做好的，而不會有衝動什麼事情都要自己動手來做。
在非常意外的因緣下，參加卓越營這次擔任義工的活動，成為我在法鼓山擔任義工成長收穫最多的一次活動。如今回顧整個擔任義工的過程，我的內心有著滿滿的感動，感謝法師與其他義工夥伴，對我音控的工作給予即時的支援與鼓勵，我很感恩有這次學習成長的機會，謝謝大家。
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